سياسة الجودة

سياسة الجودة

منذ أن تأسس مصنع ماجد عطرجي للعطور فقد إختار الجودة طريقاً لتحقيق أهدافه و لتحسين خدماته من أجل تقديم ما يلبي رغبات العملاء ويفوق توقعاتهم ، وسعياً لتحقيق ذلك فان المصنع يعلن عن إلتزامه بما يلي:

1.الإلتزام بالجودة من خلال تبني نظام إدارة جودة متكامل وفقاً للمواصفة القياسية الدولية ISO 9001:2015 و القيام بمراجعته و صيانته و تحسينه بإستمرار ليتناغم مع متطلبات العملاء ومتطلبات المواصفة العالمية.

2.السعي الدائم للتعرف علي حاجات و توقعات العملاء و الإلتزام بتلبيتها عن طريق تطبيق أفضل الوسائل في مجال تقديم الخدمات.

3.تلتزم الإدارة العليا بتوفيرالبنية التحتية اللازمة لتحقيق الأهداف الموضوعة وذلك بتوفير بيئة العمل المناسبة وتدريب العاملين بصورة مستمرة لدعم معرفتهم بمقاييس الجودة و تحسين قدراتهم و مهاراتهم و تحفيزهم مما يؤدي إلي تفوق العاملين و بالتالي تميّز المصنع.

4.إتباع نهج التحسين المستمر و إجراء التعديلات اللازمة و إستخدام الاسلوب الوقائي من اجل تطوير جودة الخدمات و فاعلية الأداء .

5.الإلتزام بخلق جو من الثقة المتبادلة ما بين مصنع ماجد عطرجي للعطور والعملاء من جهة و بين مصنع ماجد عطرجي للعطور والموردين من جهة أخرى بما يضمن تحقيق المنفعة المتبادلة و رضا جميع الاطراف المعنية.

تؤكد إدارة مصنع ماجد عطرجي للعطور إلتزامها التام لتوجيه العاملين بها للقيام بمسؤلياتهم لتطبيق الأهداف الموضوعة بما يضمن تنظيم العمل و توثيقه لحفظ الخبرات و تحقيق التطوير و التحسين المستمرين. و تضمن إدارة المصنع أن تكون تلك السياسة معممة ومفهومة ومطبقة ومحافظ عليها.